التخطي إلى المحتوى

متابعة لآخر الأخبار والمستجدات المتعلقة بشؤون مستفيدي الضمان الاجتماعي في المملكة، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجمتاعية عن إطلاق حملة تحديث بيانات المستفيدين من الضمان لهذا العام 1441 – 1442، وذلك في ظل سعيها لرفع مستوى الخدمة المقدمة للفئات والشرائح التي تستحق الدعم الضماني، وسعيها من أجل الوصول إلى أكبر قدر من المستفيدين المستحقين.

وقد أكدت الوزارة إلى أن هذه الحملة تأتي من أجل تطوير آليات دعم المستفيدين، وتسهيل إجراءات التواصل والتعامل بين الوزارة والمستهدفين عبر قنوات جديدة وتقنيات تسهمل من تدفق المخصصات المالية الموجهة للمستفيدي.

توضيحات للمستفيدين بخصوص تحديث الضمان الاجتماعي  1442 – 1441

وتساءل المستفيدين حول طريقة تحديث الضمان الاجتماعي عبر الحساب الرسمي لحساب خدمة العملاء لوزارة الموارد والتنمية، لتجيب الوزارة بان التحديث يتم من خلال البوابة الإلكترونية لخدمات المستفيدين، وأن التحديث يستهدف البيانات الأساسية لكل مستفيد مسجل في خدمات الضمان، وفيما يلي أبز الملاحظات الهامة حول التحديث:

  • التحديث إلزامي لكافة المستفيدين من أجل ضمان استمرار الخدمات الضمانية.
  • قالت الوزارة بأن التحديث يمكن إتمامه خلال دقائق فقط بشكل إلكتروني.
  • يجب على المستفيد أن يتم تحديث بياناته بنفسه.
  • التحديث يكون على مستوى البيانات الأساسية في الملف الشخصي للمستفيد.
  • البيانات المطلوب تحديثها والتأكد منها كل من الاسم، والعمر، والعنوان، ورقم الجوال، والتابعون.
  • يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم مرتبط بحساب مستفيد واحد فقط.
  • يمكن استعادة الرقم السري في البوابة الإلكترونية من خلال الضغط على “نسيت كلمة المرور” ومن ثم إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال المسجل في الضمان ومن ثم الضغط على استعادة فيصل رقم تحقق على الجوال ومن ثم وإدخال كلمة المرور الجديد في النموذج الذي يظهر.
  • لم تصرح الوزارة حول إلزامية تحديث التقارير الطبية لمستفيدي الضمان واكتفت بطلب تحديث البيانات الأساسية.
  • في حال واجه المستفيد مشاكل في التحديث يمكن التواصل مع خدمة المستفيدين للوزارة على الرقم 19911.

كيفية تحديث الضمان الاجتماعي بخطوات بسيطة 1441 – 2020

  1.  الدخول على الرابط الالكتروني  http://eservices.mlsd.gov.sa/#/login/
  2.  ادخل السجل المدني وكلمة المرور
  3.  ادخل على الملف الشخصي
  4. تضغط على ايقونة تحديث البيانات الموجودة باللون الأحمر.
  5. استمر بالتالي الى النهاية واضغط على تقديم الطلب
  6.  ثم تظهر رسالة للمستفيد تفيد بإتمام عملية تحديث البيانات بنجاح.

رابط تحديث الضمان الاجتماعي والاستعلام عن نجاح التحديث

بعد أن نقلنا إليكم أبرز النقاط الهامة التي تؤثر على عملية تحديث بيانات الضمان الاجتماعي، نود أن ننوه بأن وزارة الموارد والتنمية خصصت رابط من أجل اتاحة الاستعلام عن حالة المستفيدين في خدمة الضمان، بحيث يمكن للمستفيد الدخول إلى الرابط وإدخال البيانات المطلوبة ومن ثم الضغط على عرض، كما ننقل إليكم رابط البوابة الإلكترونية المخصصة لتحديث بيانات المنتفعين من خدمات الضمان.

رابط تحديث الضمان الاجتماعي عبر البوابة الإلكترونية 1441 – 1442

رابط استعلام حالة مستفيد الضمان الاجتماعي عبر خدمة استعلام الأفراد