التخطي إلى المحتوى

متابعة لآخر الأخبار والمستجدات الواردة من المملكة العربية السعودية، أعلن حساب المواطن بدء إيداع الدعم المخصص لشهر أغسطس للمستفيدين المكتملة طلباتهم في البرنامج، وأوضح البرانمج أن الدعم سيستمر حتى نهاية يوم الثلاثاء الموافق 10 أغسطس  2021، وأشار البرنامج إلى إمكانية الاطلاع على المبالغ المستحقة من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج.

حساب المواطن يوضح سبب توقف الدعم لبعض المستفيدين

أوضح البرنامج أن عدم تصحيح البيانات، وتقديم الاعتراض في الفترة المسموح بها يترتب عليه تجميد الحساب الخاص بالمستفيد وبالتالي الحرمان من الدعم المستحق، حيث جاء ذلك في تغريدة للبرنامج أوضح فيها :

“إنه نظرًا لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقاً بـ 90 يوماً، فقد تم إيقاف حسابكم بالبرنامج وتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن”.

مصطلحات هامة في برنامج حساب المواطن

نشر البرنامج من خلال الحساب الرسمي في تويتر توضيحاً لحالات الدفع والمصطلحات التي تظهر للمنتفعين في البوابة الإلكترونية، والتي بينّها كما يلي:

  • حد الإعفاء من التناقص: هو الحد الذي إذا تجاوزه إجمالي دخل الأسرة يبدأ التناقص في قيمة الدعم.
  • الحد المانع من الدعم: هو الحد الذي إذا تجاوزه دخل الأسرة تصبح الأسرة غير مستحقة للدعم.
  • الاستحقاق الفعلي: هو المبلغ الفعلي الذي يتم صرفه للمستفيد بشكل شهري.
  • الأهلية والاستحقاق: هي مراجعة شهرية يجريها البرنامج لدراسة وتقييم حالة المستفيد وتحديد مبلغ الدعم.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن للمستفيدين من البرنامج الاستعلام عن برنامج حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الوصول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن
  2. إدخال بيانات دخول المستفيد للبوابة في خانة رقم الهوية وكلمة المرور.
  3. يمكن تسجيل الدخول من خلال معلومات النفاذ الوطني.
  4. الوصول إلى الملف الشخصي للمستفيد.
  5. استعراض الأهلية ومعرفة قيمة المبلغ المالي المستحق.
  6. التعرف على حالة الدفعة من قائمة الدفعات المالية.

رقم اتصال حساب المواطن المجاني للشكاوي والاستفسارات

أشار حساب المواطن على المواطنين والمواطنات الراغبين في الوصول إلى رد على استفساراتهم وشكاويهم إمكانية الاتصال على رقم هاتف البرنامج المجاني على الرقم 19912، وذلك مع أهمية أن يكون المستفيد قد اطلع على كافة الضوابط وشروط الأهلية والاستحقاق واستخدم حساب الدعم التقديرية من أجل معرفة قيمة الاستحقاق المقرر للمستفيد بناء على عوامل تحديد الدعم المخصصة من البرنامج.

ويمكن الانتقال بشكل مباشر عبر الرابط إلى رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية