الضمان الاجتماعي: الاستعلام عن المساعدة المقطوعة وطلب تعجيل صرفها

أراتبس  – متابعات

تستمر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عبر الضمان الاجتماعي في صرف المساعدة المقطوعة للمستفيدين المدرجين على قوائم الانتظار، حيث باشرت الوزارة ومنذ 5 شهور بصرف المساعدات لآلاف المستحقين وذلك بعد أن عدلت آلية الصرف بحسب أقدمية الطلب.

ويعتبر برنامج المساعدات المالية المقطوعة أحد البرامج الداعمة والمساندة والتي تقدمها وزارة العمل والتنمية في جميع محافظات المملكة، حيث يهدف البرنامج إلى تحسين الظروف المعيشية والاقتصادية لذوي الدخل المحدود، سواء من مستفيدي معاشات الضمان، أو غيرهم من أصحاب الدخل المحدود، ووضعت الوزارة عدد من الشروط والضوابط للتقديم على المساعدة المقطوعة.

ووضعت الوزارة من خلال خدماتها الالكترونية خدمة الاستعلام عن المساعدة المقطوعة، وذلك لتوضيح حالة الطلب للمستفيد بشكل إلكتروني، وفيما يلي خطوات الطريقة الصحيحة للاستعلام عن المساعدة المقطوعة عبر موقع وزارة العمل والتنمية:

بداية  يجب على مقدم الطلب الحصول على رقم الطلب الخاصة بالمساعدة المقطوعة، وذلك من خلال الاتصال على الأرقام التالية: من الثابت 8001222777، من الجوال 0112915588، وبعد ذلك إدخال رقم السجل المدني ومن ثم الضغط على رقم (2) من الهاتف للدخول إلى خدمة الاستعلامات، ومن ثم الضغط على رقم (1) لخدمة الاستعلام عن المقطوعة، وفور سماع رقم الطلب الخاص بالمساعدة المقطوعة يجب تدوينه.

ومن ثم يجب الدخول إلى الرابط الالكتروني الخاص بالاستعلام عن المساعدة المقطوعة عبر موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية،  فتظهر الشاشة التالية:

يجب تعبئة الخانات المتمثلة في كتابة رقم السجل المدني، ورقم الطلب الذي تم تدوينه، والتأكد من التحقق ولضغط على عرض، وسوف تظهر الحالة الخاصة بطلب المستفيد من المساعدة المقطوعة وفيما يلي تفسير جميع الحالات عند الاستعلام:

1- “طلب” يعني بأنه تم تسجيل الطلب في وكالة الضمان.

2- “مدخل بيانات” يعني بأنه تم إدخال بيانات الطلب وتم إرساله للوزارة وتم الموافقة المبدئية على الطلب.

3- “مراجع”  يعني بأنه تم مراجعة الطلب والموافقة عليه بشكل نهائي وفي انتظار قرار الصرف.

4- “قائم” يعني بأنه تم إعتماد الصرف وجاري تحويله للحساب البنكي.

5- “مسقط” يعني بأنه تم إيداع مبلغ المساعدة المقطوعة في الحساب البنكي للمستفيد.

وأوضحت الوزارة بأنها قد تعجل في صرف المساعدة المقطوعة للحالات الاستثنائية والتي تثبت ظروفها الصعبة، وذلك من خلال قيام المستفيد بإرسال بريد الكتروني إلى مكتب وزير العمل والتنمية الاجتماعية على العناوين التالية:

[email protected]

[email protected]

وفيما يلي نموذج للمراسلة لطلب تعجيل صرف المساعدة المقطوعة مرفقة بالوثائق والاوراق التي تثبت حاجتكم وظروفكم الاقتصادية الصعبة.

الموضوع: استعجال صرف المساعدة المقطوعة

عطوفة سعادة  وزير العمل والتنمية الاجتماعية          حماك الله
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
أرسل لسيادتكم هذه  الرسالة وكلي أمل بأن تنظروا إلى حالتي بعين الاعتبار، حيث أنني أحد المستفيدين من الضمان وسبق وأن قدمت على المساعدة منذ تاريخ (…..)، ونظرا لوجود ظروف خاصة لدي وهي أنني (اشرح حالتك وظروفك بالتفصيل ووضع أسرتك وفي حال مرضك لاقدر الله يرجى التوضيح)
أرجو من الله آمل من سيادتكم صرفها لي بناء لحالتي وظروفي التي أوضحتها مسبقا وكلي أمل بتخفيف معاناتي ..

حفظكم الله ورعاكم
مقدمه:

رقم السجل المدني:
رقم الهاتف:

 

وقالت وزارة العمل والتنمية بأنها خصصت رقم الهاتف 8001222777 لجميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الضمان الاجتماعي، داعية من لديه استفسار بأن يتواصل مع الاستعلامات من خلال رقم الهاتف السابق.